Términos y Condiciones de Uso
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Los presentes términos y condiciones
tienen por objeto establecer y regular el acceso general a la plataforma FIXIT sus distintos contenidos y
servicios así como regular el acceso o uso que usted haga, como persona a los
servicios puestos a disposición por FIXit. Esta es
una empresa Salvadoreña, debidamente registrada por las Leyes de la Republica.
Mediante su acceso y uso de los
servicios, usted acuerda vincularse jurídicamente por estas condiciones, que
establecen una relación contractual entre usted y FIXit
Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios.
Los Servicios constituyen una
plataforma de tecnología que permite a los usuarios de FIXit
acceder y obtener los beneficios por medio de Servicios relacionados a la construccion y obras de reparacion
en residencias, oficinas y otras instalaciones que lo ameriten. FIXTit cuenta con una red de Obreros, Contratistas y
Pequeñas Empresas dedicadas a la Construccion, quienes han sido escogidos despues de una serie de procesos que certifican la calidad
y honradez, en adelante, "PRESTADOR
DE SERVICIOS". FIXit NO PRESTA NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE
APARECEN EN SU DIRECTORIO NI QUE ÉSTA FUNCIONA COMO UNA EMPRESA PRESTADORA DE
SERVICIOS, POR LO QUE ESTOS SERVICIOS SE PRESTAN POR TERCEROS INDEPENDIENTES,
ES DECIR QUE EL "PRESTADOR DE SERVICIOS" NO ESTÁ EMPLEADOS POR FIXit. MAS
SIN EMBARGO, TODOS LOS INVOLUCRADOS EN PRESTAR SERVICIOS VARIOS, PORTAN
DISTINTIVOS ALUSIVOS A FIXit ASI COMO SU DEBIDA
IDENTIFICACION POR MEDIO DE UN CARNET QUE LO DISTINGUE COMO PRESTADOR DE
SERVICIOS.
A través de FIXit
se facilita a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios,
puestos a su disposición con calidad y garantia de
los mismos. Esta Calidad y Garantía viene dada por medio de recepción de los
servicios ejecutados por Técnicos Contratados directamente por FIXit., quienes recibirán la obra y/o los trabajos, por
medio de Formulario en donde el Usuario Firmará de aceptación de los servicios
prestados.
Tanto el acceso como la utilización
general de FIXit atribuyen la condición de usuario
del mismo (en adelante, el "Usuario"), implicando necesariamente la
ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS DE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPOSICIONES
incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo.
El Usuario queda expresamente
apercibido y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el
futuro a libre criterio de FIXit y sin obligación
alguna de aviso previo por su parte. En consecuencia, será de la sola
responsabilidad del Usuario verificar los términos y condiciones vigentes en
cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar FIXit.
QUIÉNES
PUEDEN ACCEDER A LA PLATAFORMA Y A QUIENES VA DIRIGIDA.
La Plataforma puede ser descargada y
utilizada por personas mayores de 18 años. El Servicio está dirigido, en esta
primera versión, a Residentes en el municipio de Santa Tecla, departamento de
La Libertad y una serie de colonias, residenciales y lugares, seleccionados por
la Plataforma FIXit, lo cual podra
ser comprobado al momento de incluir los
datos para el registro de la cuenta del usuario.
Con la aceptación del presente instrumento
el usuario, acepta que sean utilizados sus datos de registro, (nombre, correo
electrónico, etc.) para los fines
indicados en nuestro aviso de privacidad.
El Usuario garantiza la veracidad del
conjunto de los datos de registro facilitados a FIXit
y es responsable de mantenerlos completamente actualizados. En todo caso el
Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que
realice y de los perjuicios que cause a FIXit por la
información que facilite.
FIXit se reserva el derecho de negar el alta en la
plataforma FIXit. Esta negativa no dará derecho a
indemnización alguna.
Una vez se complete satisfactoriamente
el proceso de registro, FIXit dará de alta al Usuario
en su base de datos de Usuarios registrados. Una cuenta será generada con su
dirección de correo electrónico asociada para cada Usuario.
USO DE REDES MÓVILES Y
EQUIPOS
El uso de la aplicación móvil (FIXit) requiere del uso de internet, por lo que es
responsabilidad del usuario, las tarifas o consumos que su operadora móvil le
genere por el uso de la aplicación, así mismo para el óptimo funcionamiento de
la aplicación móvil es necesario que verifique (en las tiendas oficiales) si la
aplicación está actualizada, lo cual le garantizará que el funcionamiento sea
el adecuado.
SON
OBLIGACIONES DEL USUARIO:
Serán obligaciones del Usuario, sin
perjuicio de las que surjan posteriormente por las actualizaciones que del
presente se realicen, las siguientes:
•
Usar la
aplicación de manera personal, ya que el acceso está restringido sólo a la
persona que aparece registrada en la base de datos de FIXit.
•
Notificar
a FIXit con carácter inmediato cualquier indicio de
la existencia de una violación en la seguridad de la plataforma de FIXit, de usos inapropiados o prohibidos de los servicios
prestados desde el mismo, o de fallos de seguridad de cualquier índole.
•
No
realizar prácticas o usos de los servicios con fines ilícitos, fraudulentos,
lesivos de derechos o intereses de FIXit o de
terceros.
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Abstenerse
de realizar cualquier tipo de acción que pudiera perjudicar la plataforma de
servicio de FIXit.
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los derechos de propiedad intelectual e industrial de FIXit
sobre los contenidos, información y servicios prestados desde o a través de FIXit, absteniéndose con carácter general de copiar,
distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos.
PROPIEDAD
INTELECTUAL
Todo el software y los contenidos de FIXit, incluidos: textos, animaciones, imágenes etc. así
como las marcas, dibujos industriales, avisos comerciales, modelos de utilidad,
nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, referentes a la propiedad
industrial y derechos de autor, son propiedad de FIXit
y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad
intelectual.
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reproducción, modificación, distribución, transmisión, de cualesquiera
elementos de los contenidos y materiales contenidos en la aplicación FIXit salvo consentimiento expreso escrito de FIXit
EXCLUSIÓN
DE RESPONSABILIDADES:
•
FIXit no
responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni
indirectos, ni por daño emergente o por los eventuales perjuicios, causados por
el PRESTADOR DE SERVICIOS, ya que es responsabilidad del usuario, estar
presente en todo momento y durante la prestación del servicio ofertada por
éstos.
•
FIXit no será
responsable de los daños y perjuicios civiles, penales o de cualquier materia,
en que incurran los Usuarios contra terceros.
•
FIXit no es
responsable de los servicios prestados por un PRESTADOR DE SERVICIOS toda vez que FIXit
es un servicio exclusivamente de directorio de prestadores de servicio, por lo
que está exento de alguna responsabilidad de carácter obrero patronal contra
ellos.
•
FIXit no garantiza los servicios prestados por el PRESTADOR DE SERVICIOS ya que el único responsable de las garantías
y plazos será ellos, mas sin embargo, al
momento de ser escogidos como PRESTADOR DE SERVICIOS, estos han cumplido un
serie de requisitos que garantizan calidad , responsabilidad y conocimiento
pleno del tipo de trabajo para el cual son contratados.
•
FIXit no es
responsable de costos adicionales exigidos y/o cobrados por un PRESTADOR DE
SERVICIOS, SIENDO FIXit LA UNICA AUTORIZADA PARA
RECIBIR LOS COSTOS EMANADOS DEL SERVICIO
PRESTADO, Estos costos , asi como los alcances a
prestar, plazos de ejecucion y otras clausulas que mutuamante se estimenn conveniente, serán
legalizados por medio de CONTRATO POR SERVICIOS, debidamente elaborados
por Abogados y Notarios, establecidos y autorizados por la Republica de El
Salvador.
Seguridad
y Privacidad:
FIXit empleará razonablemente los medios a su
alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable
sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados,
software maligno, etc.
Por este motivo FIXit
NO garantiza la inquebrantabilidad de sus sistemas de
seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. FIXit, se excluye de cualquier responsabilidad por fallos
de seguridad en LA PLATAFORMA FIXit y las
consecuencias que de ellos pudieran derivarse.
El Usuario entiende y acepta los
aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el
carácter abierto, descentralizado y global de la red.
El Usuario queda apercibido de que FIXit podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin
obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la
presencia de FIXit en su plataforma y por tanto de
los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se
hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares.
FIXit queda eximida de cualquier tipo de
responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran
producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios.
BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN DE FIXit
Y RESPONSABILIDADES
Cualquier Usuario podrá solicitar su
baja, en cualquier momento, como usuario de FIXit.
El Usuario responde del buen uso de FIXit y de los servicios contratados desde o a través del
mismo. Cualquier uso de los servicios en contrario por parte del Usuario,
comportará la inmediata exclusión de FIXit con
pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a
indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a
que por parte de FIXit hubiere lugar.
La falsedad de los datos personales y/o
profesionales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en
FIXIT o en cualquiera de los servicios prestados desde o a través del mismo
podrá comportar la inmediata exclusión de FIXit con
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que por parte de FIXit o de terceros hubiere lugar.
Cualquier tipo de acción por parte del
usuario que pudiera poner en riesgo o dañar sistemas, equipos o servicios
accesibles directa o indirectamente a través de FIXit,
comportará su inmediata exclusión del mismo con pérdida de su condición de
usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin
perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de FIXit hubiere lugar.
Cualquier tipo de acción por parte del
usuario que vulnere los presentes términos y condiciones, las Condiciones
Particulares que pudieran regular Servicios concretos, la Ley o las buenas
costumbres generalmente aceptadas, comportará su inmediata exclusión de FIXit con pérdida de su condición de usuario registrado del
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El Usuario será el único responsable
frente a cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial,
iniciada por terceras personas tanto contra el propio Usuario como contra FIXit basada en usos de los servicios contrarios a la ley,
la moral, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas.
NOTIFICACIONES:
A los efectos de practicar las
oportunas notificaciones, FIXit designa como
domicilio de contacto el especificado al inicio de los presentes términos y
condiciones.
El correo electrónico facilitado por el
Usuario durante el proceso de registro en FIXit, será
el utilizado por FIXit a efectos de practicar
notificaciones al Usuario.
El Usuario está obligado a mantener
debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se
referencian en la presente condición.
CONFORMIDAD
CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones de
los servicios prestados por FIXit constituyen el
acuerdo total entre las partes, entendiéndose para dicho efecto que el uso de
la aplicación móvil y la aceptación de los presentes términos y condiciones,
son la manifestación de la voluntad expresa por parte del usuario de los
mismos.
PROTECCIÓN
DE DATOS PERSONALES.
En este acto FIXit
fungirá como encargado de los datos personales, que, EL USUARIO le otorgue o
entregue; y éste a su vez se obliga a proteger y guardar confidencialidad,
respecto de dichos datos personales, patrimoniales y/o sensibles que pudiera
tratar, derivado del cumplimiento del presente contrato.
EL USUARIO acepta en este acto el
manejo de sus datos personales conforme a lo establecido en nuestro aviso de
privacidad que se inserta a continuación:
AVISO DE PRIVACIDAD
¿Para qué fines utilizaremos sus datos
personales?
Los datos personales que recabamos de
usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para
el servicio que solicita:
•
Para
proveer los servicios y productos que ofrecemos, así como actividades afines.
•
Llevar un
registro de los usuarios de nuestra plataforma.
•
Las
fotografías utilizadas en el registro del PRESTADOR DE SERVICIOS, serán
utilizadas para que el usuario, que solicite el servicio, pueda identificar a
la persona que le brindará el servicio correspondiente.
Una vez leídos los presentes términos y
condiciones el usuario manifiesta que conocen y aprueban el contenido y
alcances de este instrumento, por lo que marca la casilla de aceptación de los
presentes términos y condiciones, como prueba eficaz de su pleno y total consentimiento,
expresando que en él no concurre violencia física o moral, coacción o vicio
alguno de la voluntad, la cual hará las veces de su firma autógrafa, por lo que
el acceso a la plataforma móvil FIXit está
restringida hasta en tanto no sea satisfecha esta condición.